Abschlagsanpassungen

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

aktuell erhalten Sie nach der in diesem Jahr späteren Jahresverbrauchsabrechnung Ihre aktualisierten Abschlagspläne. Diese können anders als gewohnt ausfallen. Falls Sie hierzu Fragen haben oder Ihre Änderung nicht über den Online-Service eingeben möchten bzw. können, wenden Sie sich bitte für eine persönliche Beratung während der Öffnungszeiten an unser Kundenzentrum in der Mendener Straße. Telefonisch erreichbar sind unsere Kundenberater unter der Rufnummer 02241 - 25 285 - 17 (Frau Pützstück), - 15 (Herr Ellert) und - 25 (Allgemeine Servicehotline).

Bitte haben Sie Verständnis für längere Wartezeiten in der und bei der individuellen Kundenberatung. Vereinbaren Sie deshalb bitte vorher telefonisch oder per Mail (s.puetzstueck@stadtwerke-sankt-augustin.de oder d.ellert@stadtwerke-sankt-augustin.de) vor Ort einen Termin.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service-Team der Stadtwerke Sankt Augustin

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