Aktueller Warnhinweis

Aktueller Warnhinweis

Die Stadtwerke Sankt Augustin erreichen in diesen Tagen zunehmend Kundenbeschwerden über unangekündigte Haustürbesuche im Stadtgebiet. Unter dem Vorwand der Neugründung der Stadtwerke Sankt Augustin wird vor allem bei älteren Bewohnern an der Haustüre auf eine schnelle Unterschrift unter vermeintlich günstigere Strom- und Erdgas-Verträge gedrängt.

Diese Angebote beinhalten meist keine umfassende Preisgarantie, dafür aber oftmals hohe Bonusversprechen, die allerdings nur unter bestimmten Voraussetzungen gewährt werden und den Kunden über die tatsächlichen Kosten in den Folgejahren im Unklaren lassen. Daher prüfen Sie sorgfältig.


Die Stadtwerke weisen in diesem Zusammenhang ausdrücklich darauf hin, dass diese Personen an der Haustüre nicht im Auftrag oder in Zusammenarbeit mit den Stadtwerken Sankt Augustin handeln.


Sollten Sie angesprochen werden und unsicher sein, melden Sie sich bitte bei uns unter der 02241 25 285 25 oder kommen Sie in unser Kundenzentrum in der Mendener Str. 23. Hier beraten wir Sie persönlich zu allen Anliegen und Fragen rund um Ihre Energieversorgung.


PS: Sollte ein solcher Vertrag an der Haustür bereits abgeschlossen worden sein, besteht ein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen. Hier gilt es, schnellstmöglich einen Widerruf an den vermeintlich neuen Versorger zu erteilen.

zurück