Für Sie persönlich vor Ort. Mendener Straße 23 53757 Sankt Augustin
Mo. – Mi.: 8.00 – 17.00 UhrDo.: 8.00 – 18.00 UhrFr.: 8.00 – 13.00 Uhr
Das Kundenzentrum bleibt am Rosenmontag, den 15. Februar 2021 geschlossen. An Weiberfastnacht, Donnerstag, den 11. Februar 2021 gelten folgende geänderte Öffnungszeiten: 8.00 – 12.00 Uhr
Besucherparkplätze sind auf dem Betriebsgelände für Sie vorhanden, die Zufahrt kann über die Schiffstrasse und den Kahnweg erfolgen.
Telefon: 02241 25 285 25
Mo. – Fr.: 7.00 – 20.00 Uhr Sa.: 9.00 – 20.00 UhrIhre Ansprechpartner für:
Telefon: 02241 25 285 23
Mo. – Fr.: 7.00 – 20.00 Uhr Sa.: 9.00 – 20.00 Uhr
Ihr Anprechpartner für:
Bitte melden Sie uns Störungen der Versorgung (Strom, Gas, Wasser) NUR per Telefon. Damit können wir sicherstellen, dass wir auf eine solche Meldung rasch reagieren können. Falls Sie Gasgeruch bemerken: Fenster öffnen, Gebäude verlassen, keinesfalls mehr elektrische Geräte im Haus benutzen (auch kein Telefon/Handy).
Entstörungsdienst
Sie erreichen den Entstörungsdienst rund um die Uhr unter folgenden Rufnummern: Stromnetz: 0800 4112244 Gasnetz: 0800 6484848
Wasserversorgung: 02241 233 0
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