Für Sie persönlich vor Ort. Mendener Straße 23 53757 Sankt Augustin
Mo. – Mi.: 8.00 – 17.00 UhrDo.: 8.00 – 18.00 UhrFr.: 8.00 – 13.00 Uhr
Das Kundenzentrum bleibt an Weiberfastnacht (11. Februar 2021) und am Rosenmontag (15.02.2021) regulär für Sie geöffnet.
Besucherparkplätze sind auf dem Betriebsgelände für Sie vorhanden, die Zufahrt kann über die Schiffstrasse und den Kahnweg erfolgen.
Telefon: 02241 25 285 25
Mo. – Fr.: 8.00 – 20.00 UhrIhre Ansprechpartner für:
Telefon: 02241 25 285 23
Mo. – Fr.: 7.00 – 20.00 Uhr Sa.: 9.00 – 20.00 Uhr
Ihr Anprechpartner für:
Bitte melden Sie uns Störungen der Versorgung (Strom, Gas, Wasser) NUR per Telefon. Damit können wir sicherstellen, dass wir auf eine solche Meldung rasch reagieren können. Falls Sie Gasgeruch bemerken: Fenster öffnen, Gebäude verlassen, keinesfalls mehr elektrische Geräte im Haus benutzen (auch kein Telefon/Handy).
Entstörungsdienst
Sie erreichen den Entstörungsdienst rund um die Uhr (24/7) unter folgenden Rufnummern: Stromnetz: 0800 4112244 Gasnetz: 0800 6484848
Wärmeversorgung: 0800 4399237
Wasserversorgung: 02241 233 0
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Kreissparkasse Köln
COKSDE33XXX
DE85 3705 0299 0000 6405 38
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GENODED1RST
DE63 3706 9520 5309 1910 15
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